Женя осталась без родителей в детстве и воспитывалась строгой бабушкой, которая жила по старым правилам. Девушка привыкла слушаться её во всём, но это не тяготило её — она предпочитала уходить в мир фантазий и книг, где чувствовала себя свободнее.
Однажды дядя, работавший санитарным врачом, устроил её в больницу помощницей. Там Женя с первого взгляда влюбилась в хирурга Руслана Волчеткина. Он казался ей идеалом — благородным, сильным, словно герой из романа. Но у него была жена, и расставаться с ней он не собирался. Бабушка, узнав о чувствах внучки, тут же забрала её из больницы и устроила продавщицей в книжную лавку.